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martes, 20 de noviembre de 2012

Reporte de daños o perdida del equipo

El reporte de daños como su nombre lo dice se encarga o su principal función es avisar, informar sobre algún problema o percance que tenga el equipo a nivel software y hardware.
IMPORTANCIA DE LA ELABORACION DEL REPORTE DE DAÑO.
La elaboración de reporte de daño es muy importante ya que con el podemos informar acerca de lo que le sucede a nuestro equipo de computo, y por ende que nuestro equipo sea reparado con mayor velocidad ya que el departamento al leer el reporte sabrá que problema tiene y como solucionarlo.


Ejemplo (Clic en la imagen para ver mas grande):


Plan de mantenimiento correctivo y preventivo


El mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo.
En lo referente al mantenimiento preventivo de un producto software, se diferencia del resto de tipos de mantenimiento (especialmente del mantenimiento perfectivo) en que, mientras que el resto (correctivo, evolutivo, perfectivo, adaptativo…) se produce generalmente tras una petición de cambio por parte del cliente o del usuario final, el preventivo se produce tras un estudio de posibilidades de mejora en los diferentes módulos del sistema.
Aunque el mantenimiento preventivo es considerado valioso para las organizaciones, existen una serie de fallas en la maquinaria o errores humanos a la hora de realizar estos procesos de mantenimiento. El mantenimiento preventivo planificado y la sustitución planificada son dos de las tres políticas disponibles para los ingenieros de mantenimiento.
Algunos de los métodos más habituales para determinar que procesos de mantenimiento preventivo deben llevarse a cabo son las recomendaciones de los fabricantes, la legislación vigente, las recomendaciones de expertos y las acciones llevadas a cabo sobre activos similares.
El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo incluyen acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.
CARACTERISTICAS DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, entre otros.
Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.
Así mismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:
• En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales programas que utiliza.
• Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
• Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
• Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
• Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
• Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.
Criterios que se deben considerar para el mantenimiento a la PC.
La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de una vez por trimestre, esto quiere decir que como mínimo debe dársele cuatro veces al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso de la computadora.

Caracteristicas de Inventario de Insumos

Los sistemas de inventario, son factores de vital importancia en la organización de materiales. En esta era se ha observado una gran innovación y desarrollo de tecnologías que han permitido la creación de diversos sistemas.

Es necesario que los insumos sean contabilizados de una forma más efectiva para agilizar los procesos de distribución y así lograr un control total del material recibido sin perdidas por extravío, hurto o caducación. Con el desarrollo de un sistema de inventario que abarque las necesidades y una mayor relación con los requerimientos del personal, proporcionará una mejor efectividad en el manejo del procesamiento de los datos.

Al establecer este sistema de inventario provocará un impacto positivo, debido a que   proporcionará información confiable a la hora de ser solicitada, también contribuirá al funcionamiento de los departamentos prestando un servicio de excelencia a sus usuarios.
Limitaciones:

Insumos: Marcas y Compatibilidad


Por insumo entendemos: todo recurso material medios de impresión, medios magnéticos, cintas o cartuchos de impresora, etc., que requerimos para realizar algunos trabajos con el equipo de cómputo.
Estos pueden clasificarse como:
  • Los insumos originales
  • Los insumos genéricos
Cartuchos de Tinta para Impresora de Inyección:
tintagenercan00001
¿Puedes observar la diferencia entre ellos? básicamente un insumo original es aquel fabricado por la misma compañía que maquila el dispositivo (por ejemplo la cinta y la impresora), es decir, insumo y dispositivo son de la misma marca. Por el contrario los genéricos son maquilados por compañías ajenas a las que fabrican los dispositivos, de hecho algunas de estas compañías no fabrican dispositivos, se dedican a maquilar insumos que puedan utilizarse en cualquier dispositivo, o sea que buscan la compatibilidad del insumo con el dispositivo.
Pero ¿por qué existen estas compañías? ¿Por qué no adquirir insumos originales todo el tiempo, y evitar problemas futuros? La respuesta es simple, el costo de un insumo original es por lo general, mayor al de un insumo genérico y esto en algunas organizaciones es un argumento válido para emplear insumos genéricos.
Sin embargo ¿qué sucede con la idea de “lo barato puede costar caro”? Muchas veces al adquirir insumos no originales, pueden presentarse problemas de compatibilidad, que se refieren a fallas por el tipo de insumo y que el dispositivo no reconoce como válido.
Supongamos que adquieres 100 cartuchos de impresora y ninguno fue compatible con ésta, la pérdida es muy alta, eso sin contar los tiempos empleados en identificar y resolver el problema. Es por esto que los fabricantes de dispositivos recomiendan características muy específicas en los insumos, para garantizar el funcionamiento adecuado de los equipo y de la operación de los mismos.
Nota:
Es importante verificar en los manuales del fabricante, las características que los insumos deben tener, para un uso adecuado de los mismos.
Algunas recomendaciones que los fabricantes de dispositivoshacen acerca de los insumos son:

Medios de Impresión

  • Utilizar el papel recomendado por el fabricante.
  • No emplear papeles demasiado gruesos, que pueden ocasionar que el dispositivo se atasque.
  • Si utilizas transparencias o acetatos, imprime en el lado que el fabricante indica.
  • Sí el tamaño del papel no es compatible con la impresora, no intentes imprimir con el.

Medios Magnéticos

  • Los discos empleados deben estar en buen estado y corresponder a la unidad de disco.
  • Algunos disco de dudosa calidad no deben utilizarse para respaldo de información.
  • Algunos discos compactos sólo pueden usarse una vez para escribir información en ellos, tómalo en cuenta.

Cartuchos o Cintas para impresoras

  • No colocar en la impresora cintas en mal estado.
  • De preferencia no usar cartuchos de tinta que pueden no ser compatibles con la impresora, ya que pueden ocasionar fallas graves.
  • Utiliza los cartuchos o cintas recomendadas por el fabricante.
En la siguiente tabla se muestra un comparitvo entre los insumos originales y los genéricos, especificamente en la categoría de medios de impresión.
CaracterísticaDescripción
CostoEl costo de un cartucho de tinta normalmente se evalua con base en la cantidad de hojas que nos permite imprimir hasta antes de agotarse. Por ejemplo, un cartucho de tinta que tiene un valor de $450.00 e imprime hasta 1,000 páginas, su costo sería 450/1000 pesos/página, es decir : $0.45 por página.
DurabilidadEs la capacidad de mantener el tono de la tinta una vez impreso el documento. Esto quiere decir que la tinta mantega la misma intensidad con el paso del tiempo y la exposición a la luz.
CalidadLos documentos impresos muestran colores vívidos y con excelente contraste.
ConfiabilidadLos cartuchos tienen tinta en buen estado, no se obstruyen sus cabezales y no se derrama la tinta.
CompatibilidadEsta bien definido los modelos a los cuales aplican los cartuchos, los sistemas que indican el estado de la tinta se actualizan.
GarantíaProporcionan información técnica y asistencia telefónica. Se pueden cambiar en caso de algún mal funcionamiento.
ManejoFacilidad de uso e instalación.

martes, 6 de noviembre de 2012

Características del mantenimiento preventivo y correctivo

VENTAJAS:

-Confiablidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado, y sus condiciones de funcionamiento.
-Mayor duración de los equipos e instalaciones.
-Uniformidad en la carga de trabajo para el personal del mantenimiento debido a una programación de actividades.
-Menor costo de reparaciones.


DESVENTAJAS: 


-Es muy probable que se originen alunas fallas al momento de la ejecución, lo que ocasiona que este sea más tardado.
-El precio puede ser muy costoso, lo cual podría afectar a la hora de comprar los repuestos de recursos en el momento que se necesiten.
-No podemos asegurar el tiempo que tardara en reparase dichas fallas.


MEDIDAS DE SEGURIDAD:

-Verificar que no esté conectada la PC a la energía eléctrica.
-Descargar nuestra energía estática para no dañar los componentes.
-Usar los guantes.
-Memorizarte o apuntar donde van colocadas cada pieza y contarlas para que no se nos extravía alguna pieza.


MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Este tipo de mantenimiento es el que resulta de las inspecciones periódicas que revelan condiciones de falla y su objetivo es reducir paros de planta y depreciación excesiva, que muchas veces resultan de la negligencia.Entre las ventajas que presenta este tipo de mantenimiento se encuentran:
VENTAJAS
  • Bajo costo en relación con el mantenimiento predictivo
  • Reducción importante del riesgo por fallas o fugas.
  • Reduce la probabilidad de paros imprevistos.
  • Permite llevar un mejor control y planeación sobre el propio mantenimiento a ser aplicado en los equipos. 
DESVENTAJAS
 Entre sus pocas desventajas se encuentran:
  • Se requiere tanto de experiencia del personal de mantenimiento como de las recomendaciones del fabricante para hacer el programa de mantenimiento a los equipos.
  • No permite determinar con exactitud el desgaste o depreciación de las piezas de los equipos.